Szó sincs azonban tévedésről; a 32 százalék azoknak az arányát mutatja, akik a karácsonyi vásárlás folyamán mobiltelefonjukról látogatták meg valamelyik kereskedő weboldalát. (A növekedés itt is jelentős: Egy évvel ezelőtt még csak 23 százalék volt ez az arány.)
Az emberek többségét természetesen az árak (47%) a termékek összehasonlítása (34%) érdekli. Ezen túl 20% a kiszemelt termékek részletes ismertetését, 15 % pedig mások értékelését keresi.
A 10 000 vásárló véleményét vizsgáló ForeSee Result szerint az ünnepek alatt szerzett vásárlói tapasztalatok vegyesek. Még nagyon sok cég egyáltalán nincs felkészülve a mobilos látogatók érkezésére, de a mobil böngészőre optimalizált oldalak sem nyújtják mindig a megfelelő felhasználói élményt. 2011-ben mindenképpen érdemes lesz komoly súlyt fektetni erre a területre. Megéri, hiszen az idézett felmérés szerint a mobile oldalon kedvező benyomást szerzett látogatóknak 32 százalékkal megnő az online vásárlási hajlandósága.
