Fizess, és fizettess online!

Valamikor az ősz végén élesíti a PayPal azt az új mikrofizetési rendszerét, aminek segítségével a kis összegű  (12 dollár alatti) vásárlások is egyszerűen, olcsón és gyorsan lebonyolíthatók.

Számos vizsgálat bizonyítja, hogy a weben vásárlók többsége impulzusvásárló. A bonyolult, több lépcsős, esetleg a vásárlási oldal elhagyását megkövetelő vásárlási folyamat könnyen eltérítheti a vásárló eredeti szándékától. A legtöbb mikrofizetési kezdeményezés az is, hogy a túl magas tranzakciós költségek versenyképtelenné teszik a vásárlást.

Az ígéretek szerint a PayPal új mikrofizetési megoldása mindkét akadályt képes legyőzni. A fizetés mindössze kélt kattintással elintézhető. A PayPal mindössze az ár 5%-át +5 centet számol fel költségként, ami a digitális javak kereskedelmében igen alacsonynak számít.

A PayPal új megoldása kiválóan integrálható digitális tartalmakba. Ennek is köszönhető, hogy a Facebook, az FT.com és több más ismert tartalomszolgáltató máris bejelentette, hogy használni foga a rendszert. Ha az új rendszert kedvezően fogadja a közönség, az kis összegekből összeadódó, de összességében óriási bevételi forrást nyit meg az online tartalomszolgáltatók számára.

Forrás: PayPal Unveils New Payment Solution for Digital Goods (BusinessWire)

Rick Orr, az ATX Innovation igazgatója egy alkalommal 48 percet várt arra, hogy kártyájáról kifizethesse vacsoraszámláját. Úgy látszik a várakozás idejét nem töltötte tétlenül, mert akkor született meg a  TabbedOut ötlete.

A TabbedOut lehetővé teszi, hogy a felhasználó okostelefonján (iPhone, Android) titkosítva eltárolja bankkártyaadatait. A TabbedOut rendszerhez csatlakozott éttermekben azután elég a telefonnal bejelentkeznie és "pénztárcája" máris felveszi a kapcsolatot az ottani kasszával. (A titkosításnak köszönhetően sem a TabbedOut, sem pedig az étterem nem látja a legkényesebb információkat, a bankkártya adatait.

Fizetéskor a tulajdonos egyetlen gombnyomással lekérdezheti a számla végösszegét, szabadon megválasztott borravalót csaphat hozzá, majd egy újabb gombnyomással fizethet is. Mindez annyi ideig sem tart, mint amennyi idő alatt vendég az asztalához intené a (figyelmes) fizetőpincért.

A TabbedOut alapszolgáltatásait számos kényelmi szolgáltatás egészít ki. Az étteremkereső például azonnal összekapcsolja a TabbedOut-fizetésre felkészül helyek listáját a Google térképpel. A fizetéskor a rendszer automatikusan, emailben kiküldi a számlát az előre megadott címre.

Ami még nem egészen világos, az az üzleti modell. A TabbedOut egyelőre 0,99 dollárt szed be minden tranzakció után, a további bevételi források "kidolgozás alatt állnak". (Elképzelhető, hogy az éttermel szívesen fizetnek majd a hozzájuk irányított vendégekért.)

A még körvonalazatlan üzleti modell láthatóan nem izgatja a befektetőket: eddig 2,8 millió dollárral szavaztak bizalmat a vállalkozásnak.

A mikrofizetés koncepciója jó, ennek ellenére csak kevés helyen működik.

Néhány éve az online újságok nagy reménysége volt ez a fizetési forma. Logikusnak tűnt, hogy az előfizetéstől ódzkodó olvasók kisebb, online fizetett összegért juthassanak hozzá egy-egy kívánatos cikkhez. A gyakorlat azonban azt mutatta, hogy sokkal kevesebben fizettek így, mint az feltételezhető volt. A témával foglalkozó szakértők többsége állítja, hogy az ellenállás nem anyagi, sokkal inkább lélektani eredetű: Túl magas a tranzakciós költsége annak, hogy eldöntsük érdemes-e valamiért a weben pénz adnunk.

Érdekes, minden korábbi mikrofizetési megoldástól eltérő javaslattal állt elő 2009. elején a Kachingle. Ez lényegében egy becsületkassza, amibe havonta befizethetünk valamekkora, tetszés szerinti összeget. A beszedett pénzt a rendszer azután szétosztja azok között a tartalomszolgáltatók között, akiknek az oldalait látogatjuk. A felosztás alapja nem az ismertség, a nagyság, hanem kizárólag látogatásaink száma.

A Kachingle egyaránt elkerüli az előfizetés (olyanért fizetek, aminek csak a töredékét olvasom el) és a cikkenkéti mikrofizetés (az információszerzési folyamat megszakítása, magas mentális tranzakciós költség) buktatóit, ugyanakkor lehetővé teszi, hogy a közönség támogassa kedvenc kiadványait.

Bár a megoldás iránt számos kiadvány érdeklődik, igazi áttörést eddig nem sikerült elérni. A további fejlődést lassíthatja, hogy a Kachingle a napokban márkavédelmi konfliktusba keveredett az egyik legbefolyásosabb médiahatalommal, a New York Times-szal.

Az emelt díjas SMS szolgáltatással készüléke használatával bármelyik mobil-előfizető egyszerűen fizethet. A vásárló egy, a megvásárolni kívánt áruhoz, szolgáltatáshoz rendelt kód SMS-ben való elküldésével rendelheti meg. Az SMS díja a havi mobil számlát terheli, illetve kártyás telefon esetén az egyenleget csökkenti.

Az emelt díjas SMS előnye, hogy

• egyszerűen, bárhol használható
• a mobil telefonnal lényegében minden potenciális vásárló rendelkezik (a hazai mobil penetráció meghaladja a 100%-ot)
• azok is használhatják, akik nem rendelkeznek bankszámlával, bankkártyával
• akkor is használható, ha a vásárló éppen nem fér hozzá az internethez
• a számlaadás egyszerű (a vásárlás összege a havi mobil számlán jelenik meg)
• az emelt díjas fizetési rendszer beillesztése az Eladó (vagyis az Ön) honlapjába a VoxPay rendszer használatával igen egyszerű

Az emelt díjas SMS hátránya, hogy

a bevételt meg kell osztani a mobil szolgáltatóval (ez szolgáltatónként változik, de akár a bevétel 50 százalékát is elérheti)

A mobil fizetés éppen kezd csak beindulni, de a csalók máris hihetetlen sebességgel fedezik fel ezt az új piacot. A LexisNexis Risk Solutions friss jelentése a leggyakoribb veszélyekre hívja fel a figyelmet.

Az elmúlt évben a csalások miatti veszteségek a mobil fizetés esetében elérték az árbevétel 1,13%-át. Összehasonlításul: A tisztán online eladások esetében 0,83%, a többcsatornás kereskedés során 0,86% volt ez az érték. Világosan látszik tehát, hogy ahogy a kiskereskedők a mobil fizetés felé mozdulnak, egyre nagyobb veszteségre kell számítaniuk.

Felmérésük készítése során a LexisNexis Risk Solutions szakemberei 1006 biztonsági vezetővel és 5000 vásárlóval - köztük 828 olyannal, aki lopás áldozatává vált.  A tanulmányban első alkalommal tettek közzé egy olyan szorzót, amivel kiszámítható a lopások okozta valódi kár. Ez az átlagosan 3,1-es érték az jelenti, hogy egy 100 dolláros lopás a kár megtérítésével, egy új kártya kiállításável és az ellopott javak pótlásával együtt átlagosan 310 dollárba kerül. (A tényleges szorzó függ a kereskedő méretétől és az érintett árukategóriától is.)

Miközben ma még viszonylag kevés kereskedő fogad el mobil fizetést, az e-kereskedők 28%-a tervezi, hogy a következő 12 hónapban lehetővé teszi a mobil eszközökkel történő fizetést.

Ideje tehát az eddigieknél alaposabban felkészülni a mobil fizetés gyengeségei kihasználó lopások megelőzésére!

A mikrofizetés az internetes (online) fizetés egyik típusa. Jellemzően kisebb  -  12 dollár/5000 Ft - alatti összegek tranzakciójára szolgál. A mikrofizetés alkalmazásának célja a tranzakciós költségek alacsony szinten tartása, vagyis hogy olyan esetekben is internetes fizetési lehetőséget kínáljon, amikor a banki átutalás, vagy a kártyás fizetés túl körülményes, vagy gazdaságtalan lenne.

A VoXinfo mikrofizetési megoldásai

Ügyfeleit csak akkor tudja az interneten keresztül valóban  kiszolgálni, ha biztosítja számukra az online fizetés lehetőségét is. Ennek egyik legnagyobb előnye, hogy az egész folyamat - a termék, szolgáltatás kiválasztásától a fizetésig - kényelemes, biztonságos körülmények között történik. Különösen érvényes ez a "virtuális javak", az interneten keresztül elérhető információk, szolgáltatások esetében, ahol a teljes vásárlási folyamat - az online megrendelés teljesítése is -  az interneten keresztül történik

Szakmai tanulmány (letölthető e-book), letölthető előadás, előfizetés online (e-learning) tanfolyamra, előfizetés társkereső szolgáltatásra, apróhirdetés feladása, "felnőtt tartalmak" elérése  - csak néhány példa, ahol az online fizetés, az optimális megoldás.

Letölthető ismjertető:

Voxpay és PayPlaza fizetési rendszerek

Kínos, amikor az embernél nincs elég készpénz, hogy viszonozza barátai ital-meghívását. Ilyen és hasonló helyzetekre kínál megoldást a frissen indult Venmo "social payment" (közösségi fizetés) szolgáltatás. A Venmo egyszerű, kényelemes és élvezete elektronikus pénzmozgást tesz lehetővé barátok között.

Miután a felhasználó már regisztráltatta bankszámlaszámát/kártyaadatait a szolgáltatónál okostelefonjáról, vagy akár SMS-ben könnyedén pénzt helyezhet át barátai "zsebébe". (A Venmo segítségével a sóher kollégák is oldalba bökhetők.)

A Venmo apró, de lényeges dolgokban különbözik a mobilfizetési versenytársaktól, köztük a PayPal-tól. Ilyen például a Trust Request (megbízható kérés) lehetőség, aminek engedélyezéével a megbízható barátok külön engedélyezés nélkül emelhetnek le pénzt a számlánkról.

Ügyes kis widgettel ("digitális matricával") rukkolt ki egy most induló amerikai cég, a PayCheckr.

Segítségével ugyanolyan rugalmasan lehet válogatni a fizetési módok között, mint a népszerű, rengeteg oldalon látható  ShareThis widgettel a közösségi megosztás lehetőségei között.

A kurzort a widget felé húzva "kinyílik" az és megjelennek a beállított fizetési módok: előfizetés, adakozás, vásárlás, affiliate program, letöltés, barter/linkcsere reklám megtekintése...

A PayCheckr tartalma természetesen személyre szabható, több design közül választhatunk, a  végeredmény egy kis script formájában két kattintással weboldalunkba másolható.

A PayCheckr ugyan még gyerekkorát éli, remélhetősen sokat fog fejlődni, de máris tetszik!

Lehet nem szeretni, de a PayPal ma akkor is kikerülhetetlennek tűnik, ha online fizetésről van szó. Nincs is min csodálkozni, hogy a Google is beadta a derekát, készül az egyezség az eBay-jel (a PayPal tulajdonosával) és hamarosan androidos cuccokért is lehet paypalival fizetni az Android Marketen.

Nagy áttörésről van szó, hiszen a Google sokáig nem akarta beengedni a PayPalt, hanem saját Google Checkout megoldását erőltette.


"Jól értesül források" a szerint az együttműködés hivatalos bejelentése az október 26-án kezdődő héten (nem, nem az Internet Hungary-n) várható.